Sustentabilidade e transparência em operações e cadeia de suprimentos

O grupo de pesquisa tem foco em sustentabilidade e transparência no contexto das organizações, operações e cadeias de suprimentos. Temos como abordagem metodológica o uso de experimentos em behavioral operations, buscando compreender a tomada de decisão nos níveis do gestor, das operações e no mercado consumidor.

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Coordenadores do Grupo

Rosana da Rosa Portella Tondolo

Dra. Rosana da Rosa Portella Tondolo

Pós Doutora pela Fundação Getúlio Vargas - EAESP. Pós Doutora pela Universidade do Sul de Santa Catarina, Doutora em Administração pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Mestre em Administração e Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade de Caxias do Sul. Professora Adjunta na Universidade Federal de Pelotas. Foi coordenadora local do Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional (PROFIAP). Atualmente é coordenadora de gestão de projetos da Unidade EMBRAPII InovaAgro da UFPel. Atua na área de Administração, com ênfase na Gestão Pública e Organizacional, desenvolvendo projetos em parcerias com a Administração Pública Municipal buscando melhorar os processos e implementar a digitalização dos serviços públicos municipais. Tendo como principais temas de interesse a Modelagem de Processos, Digitalização dos Serviços Públicos, Transparência, Capital Social, Inovação Social, Gestão das Organizações do Terceiro Setor e Cadeia de Suprimentos Sustentável. Tem experiência docente em cursos de graduação e pós-graduação nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais e Recursos Humanos.

Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo

Dr. Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande (2001), Mestrado em Administração de Empresas pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2004). Doutorado em administração pela Unisinos (2011), com estágio doutoral realizado na University of Texas Rio Grande Valley (2009), Pós-Doutorado em Gestão de Operações pela FGV-EAESP. Tem experiência em pesquisa área de administração, com ênfase estudos em estratégia, operações e logística, práticas sustentáveis, gestão das organizações do terceiro setor, métodos experimentais e quantitativos. Também tem interesse na aplicação da engenharia de prompt para o desenvolvimento de inovação em gestão e sustentabilidade. Tem experiência como consultor organizacional na área de estratégia, operações, cadeia de suprimentos e organizações do terceiro setor. Atua na pós-graduação stricto sensu como professor e orientador desde 2011. Atualmente é professor adjunto do Centro de Ciências Socio-Organizacionais da Universidade Federal de Pelotas. Professor permanente do Programa Organizações e Mercados (PPGOM) e do Profissional em Administração Pública em Rede (PROFIAP).

Linhas de Pesquisa

Transparência em Operações e Cadeia de Suprimentos
Objetivo

Analisar o impacto da clareza da informação e da prestação de contas na gestão, focando em mecanismos de Compliance e Disclosure para entender como a transparência afeta a confiança e os resultados nas cadeias produtivas.


Coordenação: Dra. Rosana da Rosa Portella Tondolo.
Sustentabilidade em Operações e Cadeia de Suprimentos
Objetivo

Investigar a adoção de práticas sustentáveis sob a ótica da Behavioral Operations, analisando como as decisões de gestores e consumidores impactam a performance ambiental e ética das organizações.


Coordenação: Dr. Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo.

Pesquisas Vigentes

Sustentabilidade no Agronegócio: Explorando o Efeito das Emoções do Consumidor na intenção de compra diante de Danos Socioambientais
CNPq

Investiga como a divulgação de práticas de conformidade socioambiental impacta as emoções e o comportamento do consumidor na indústria brasileira de carne bovina. O foco é a desconexão entre alegações de sustentabilidade e práticas reais, utilizando a Teoria da Avaliação (TA) para entender reações como raiva e culpa em consumidores internacionais.

Financiador(es): CNPq - Auxílio financeiro.
Gestão Cidadã do Programa de Crédito Fundiário no RS
Concluído

Avaliação e proposição de melhorias nos processos administrativos para consolidar uma gestão cidadã e participativa do Programa de Crédito Fundiário no RS, utilizando métodos mistos e Planejamento Estratégico Situacional (PES).

Foco: Governança e Sistemas Agroindustriais.
GAPS - Gestão da Atenção Primária em Saúde
Câmara dos Deputados

Diagnostica e propõe melhorias nos processos administrativos do SUS. Foca em redes integrais de atenção com base na Atenção Primária (APS), buscando maximizar a eficiência dos serviços públicos de saúde mesmo diante da escassez de recursos.

Financiador(es): Câmara dos Deputados - Auxílio financeiro.
Gestão de Processos como Estratégia para Eficácia nas Organizações Públicas
Vigente até 2026

Aplicação de ferramentas de Business Process Management (BPM) para otimizar a entrega de resultados em instituições públicas, com foco em eficácia operacional e decisão baseada em dados.

Coordenação: Dr. Vilmar Tondolo.
Seleção de fornecedor socialmente responsável: uma abordagem experimental cross-country
Concluído

Compreende o efeito da pressão de Stakeholders na decisão de gestores em adotar fornecedores responsáveis no Brasil, EUA e Reino Unido. Busca combater práticas nocivas como trabalho escravo e infantil nas cadeias de suprimentos globais.

Financiador(es): CNPq - Bolsa.
Desenvolvimento, adaptação e aplicação de metodologias para gestão e desempenho
Vigente até 2029

Baseado na Teoria da Escolha Estratégica e Visão Baseada em Recursos, o projeto vê a gestão como capacidade estratégica central para o desempenho e sobrevivência das organizações em tempos de crise.

Produções C, T & A: 5 publicações.
Gestão em Saúde: planejamento, coordenação, avaliação e melhorias
Vigente até 2027

Projeto amplo de coordenação e avaliação das ações e processos dos serviços de saúde pública e privada.

Coordenação: Dra. Rosana Tondolo.
Análise e Melhoria dos Processos de Arrecadação Municipal
Em andamento

Foca na digitalização e integração de processos de arrecadação em prefeituras, utilizando BPM para reduzir o tempo de atendimento ao cidadão e aumentar a transparência.

Parceria: Prefeituras Municipais.
Unidade EMBRAPII InovaAgro UFPel
Vigente até 2029

Desenvolvimento de tecnologias aplicadas à agricultura e agroindústria através da Unidade EMBRAPII da UFPel, promovendo inovação tecnológica no setor primário.

Foco: Tecnologias para Agricultura.

Quem Somos

Rosana
Rosana
Vilmar
Vilmar
Tiago
Tiago
Sergio
Sergio
Isadora
Isadora
Ricardo
Ricardo
Pedro
Pedro
Dérick
Dérick
Pedro H.
Pedro H.
Rafael
Rafael
Taiane
Taiane
Yuri
Yuri

Produções Acadêmicas

Bertolini, A. L., Larentis, F., & Tondolo, V. A. G. (2026). "The Contribution of Experiential Learning and Sensemaking to the Development of Dynamic Capabilities in Contexts of Planned Organizational Change". Knowledge and Process Management.

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Tondolo, V. A. G., Teixeira, R., Santos, J. B., & Tondolo, R. D. R. P. (2026). "Journal Article on Productivity and Performance". International Journal of Productivity and Performance Management.

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Tondolo, R. D. R. P., Santos, J. B., Tondolo, V. A. G., & Paiva, E. (2023). "Efeito da Transparência e do Capital Social na Intenção de Mobilizar Recursos". Revista de Administração Contemporânea (RAC).

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Flores, J. F., Longaray, A. A., et al. (2023). "Using constructivist multi-criteria decision aid to evaluate the workforce sizing in public organisations". International Journal of Operational Research.

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Tondolo, V. A. G., Paiva, E. L., Tondolo, R. D. R. P., & Santos, J. B. (2021). "Toward a subjective measurement model for firm performance". BAR - Brazilian Administration Review.

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Tondolo, V. A. G., et al. (2020), "Sustainable operations practices and sustainable performance: relationships and moderators", International Journal of Productivity and Performance Management.

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da Costa, L. M., Tondolo, V. A. G., et al. (2020). Dynamic Capabilities and Organizational Performance in the Nonprofit Sector. Latin American Business Review.

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D'Agostini, M., Tondolo, V. A. G., et al. (2017). Relationship between sustainable operations practices and performance: a meta-analysis. International Journal of Productivity and Performance Management.

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Agostini, M. R., Vieira, L. M., Tondolo, R. D. R. P., & Tondolo, V. A. G. (2017). Uma Visão Geral sobre a Pesquisa em Inovação Social: Guia para Estudos Futuros. Brazilian Business Review.

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Deliberal, J. P., Tondolo, V. A. G., Camargo, M. E., & Tondolo, R. D. R. P. (2016). Gestão Ambiental como uma Capacidade Estratégica: um Estudo no Cluster Fabricação de Móveis no Sul do Brasil. Brazilian Business Review.

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de Almeida Guerra, R. M., Tondolo, V. A. G., & Camargo, M. E. (2016). O que (ainda) podemos aprender sobre capacidades dinâmicas. Revista Ibero Americana de Estratégia.

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Tondolo, V. A. G., & Bitencourt, C. C. (2014). Compreendendo as capacidades dinâmicas a partir de seus antecedentes, processos e resultados. Brazilian Business Review.

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